小食堂大治理 梧桐社区食堂的“破圈”之路
开展反诈知识宣传、开设公益自习室、组织传统文化活动,小店区唐槐街道梧桐社区精准对接“一老一小”和上班族需求,将社区食堂从单纯的就餐场所,升级为集基层治理与服务功能于一体的综合平台,探索走出了一条“小食堂驱动大治理”的创新路径,让居民在人间烟火中触摸治理温度,在资源共享中共筑幸福家园。4月8日,记者实地探访这个社区食堂,见证基层治理创新实践的生动图景。
餐桌上的安全课
4月8日晨光微露,72岁的王润生推开社区食堂玻璃门时,大屏幕已开始循环播放反诈短片。点了一碗小米粥和两个包子,老人坐在靠窗位置,边吃着早餐边盯着看播放的反诈短片,不时和身旁的老邻居分享:“您看这个骗局,就跟我们邻居碰上的情况一模一样。”老人舀着小米粥,眼睛却没离开过屏幕。
9时整,社区网格员范玉婷将最新版的常见诈骗套路识别宣传单页摆上餐桌时,几位老人正观看反诈短片,看着“保健品推销员”的表演,大家顿悟。“现在收到中奖短信,我会直接删除!”赵阿姨边剥鸡蛋边向记者展示手机,“连孙子都夸我变精明了。”
开设公益自习室
中午11时30分,社区食堂内弥漫着红烧肉的香气,前来用餐的食客逐渐增多,迎来当天的用餐高峰期。就餐的人群中,除中老年居民外,不乏一些学生。
中午1时,随着最后一位食客离开,在由一个独立隔间改成的公益自习室内,七八名学生端坐在桌前,埋头认真写作业。“阿姨,今天数学作业有点难。”五年级的乐乐仰头对社区食堂工作人员说。“认真审题,多动脑筋,相信自己。”社区食堂工作人员笑着鼓励说。在公益自习室门口,记者看到贴有一张“告知书”,上面写有“每天13:00-14:00,为孩子们提供学习、休息处,请用餐家人们包涵”等内容。
社区食堂负责人张晓称,为解决辖区双职工家庭“接送难”“托管贵”问题,从今年1月起,社区食堂创新“黄金一小时”免费服务,专门提供独立隔间供孩子们自习、阅读或短暂休息。社区食堂工作人员轮流值班维护秩序,连保洁大姐都练出了“静音模式”,生怕影响了孩子们学习和休息。“在这里,吃得放心,孩子们也有人管,食堂帮我们做到了‘无缝衔接’!”居民李女士开心地说。
食堂成了“连心桥”
如何让社区食堂从单纯的就餐场所附加新的功能,成为集基层治理与服务功能于一体的综合平台。梧桐社区经过多方尝试,开辟文化阵地,这个面积近500平方米的空间从食堂之外被赋予更多功能。
2023年10月,梧桐社区食堂营业后组织了一系列的社区文化活动:冬至包饺子、中秋做酥饼、春节写福字……辖区居民积极参与,丰富了大家的精神生活,拉近了邻里关系。每次活动中,社区工作人员总会向居民们收集对小区停车管理、环境整治等问题的建议,激发居民参与社区治理的动力:“您觉得充电桩装在哪个区域合适?”“针对小区车辆乱停放,您有什么妙招?”居民们总会出谋划策。居民孙女士说:“以前觉得社区工作离我们很远,现在大家经常聚在一起,像一家人一样商量事,心里感到特别踏实。”
谈及未来发展,社区主任郭惠芳说,社区将立足现有基础,持续优化食堂服务功能,重点围绕居民实际需求,合理调整公益自习室开放时间,同时不断丰富节日文化活动内容和形式,让小食堂发挥大作用。
从清晨到日暮,这个充满烟火气的空间,始终跳动着社区治理的脉搏,见证着“15分钟生活圈”最温暖的日常。
记者 周利芳 太原日报
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