洗衣怎么补偿

当衣物在洗衣过程中出现损坏时，消费者可以根据不同情况获得相应的赔偿。以下是具体的赔偿方式：

实行保值清洗的情况

若衣物因经营者责任损坏、丢失，或清洗后无法恢复原有形态，经营者应按约定的保值额赔偿。若消费者索要，可按保价金额的70%赔偿。

若清洗后衣物有质量问题，经修补仍有穿着价值，经营者应按保价金额的25%赔偿。

未实行保值清洗的情况

若衣物因穿着久导致磨损，经营者应主动说明并在收取凭据上注明。否则，若清洗后破裂，经营者应修补，可不予赔偿。若不注明，应退还清洗费。

若因经营者责任，清洗后的衣物未达到《洗染业服务质量要求》，应重新加工。若重新加工后仍未达标，应退还清洗费。

若因经营者责任，衣物清洗后出现轻微损坏，不在明显部位且修补后不影响外观和穿着价值，应给予收费价的3倍补偿。

若衣物丢失或损坏无法穿着，按清洗费的10-20倍赔偿。赔偿后，若消费者索要，可减少30%的赔偿额，衣物归消费者所有。

其他特殊情况

对于价值超过2000元的高档服装，消费者可要求实行保价精洗。若因经营者责任造成损坏或丢失，应按议定的被洗衣物价格全额赔偿，原衣物归经营者所有。

若因经营者责任，衣物附件或饰物损坏、丢失且不影响正常穿着，只作单项配置或赔偿。

赔偿程序

双方可先协商赔偿金额，若协商不成，可向消费者协会投诉或通过法律途径解决。在诉讼过程中，消费者需提供充分证据证明衣服价值及干洗店存在过错。

建议

保值清洗：对于贵重衣物，建议选择保值清洗服务，以减少潜在风险。

保留证据：在送洗前，务必保留好衣物的购买凭证、发票等，以便在发生纠纷时作为证据。

选择信誉好的干洗店：选择有良好口碑和信誉的干洗店，降低洗衣过程中出现问题的概率。

明确约定：在送洗前，与干洗店明确约定赔偿方式和标准，避免后续纠纷。

通过以上方式，消费者可以更好地维护自己的合法权益。