什么情况下投诉卖家

未收到商品

购买商品后，卖家未按约定发货，买家可以在淘宝平台上点击“已买到的宝贝”，选择“投诉卖家”，并选择“违背发货时间承诺”进行投诉。

商品与描述不符

买家收到的商品与卖家描述的不一致，可以通过投诉渠道反映问题，要求卖家进行解释或退货退款。

卖家态度问题

在购买过程中，如果卖家态度恶劣，言语或行为中伤买家，买家可以通过淘宝的聊天窗口举报卖家。

商品质量问题

商品存在质量问题，如损坏、功能故障或与描述不符等，买家可以向当地工商管理部门或消费者协会投诉，并提供相关证据。

服务不满意

消费者对接受的服务不满意，如售后处理不及时、服务态度差等，可以通过投诉渠道要求卖家改进服务。

欺诈行为

卖家存在欺诈行为，如虚假宣传、价格欺诈等，消费者可以向消费者协会或相关监管部门投诉，并寻求法律帮助。

违反平台规则

卖家违反电商平台的规定，如价格欺诈、恶意骚扰等，可以通过平台的投诉机制进行投诉，要求平台介入处理。

知识产权侵权

品牌方发现卖家侵犯其知识产权，如商标侵权、版权侵权等，可以通过平台投诉或法律途径进行维权。

在投诉卖家时，建议消费者保留好相关证据，如聊天记录、商品照片、交易记录等，以便在投诉过程中提供充分的证据支持。同时，消费者可以通过淘宝平台、消费者协会、工商管理部门等渠道进行投诉，以确保自身权益得到有效维护。