外卖不新鲜怎么投诉

当您遇到外卖食品不新鲜的问题时，可以通过以下途径进行投诉：

通过外卖平台投诉

记录订单信息并拍摄食物照片作为证据。

通过外卖平台的官方渠道进行投诉，说明情况并附上证据。

向食品药品监督管理局投诉

提供商家的具体位置和名称。

拨打食品药品投诉举报热线“12331”进行投诉。

通过消费者协会或调解组织调解

如果与经营者协商和解失败，可以请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解。

通过法律途径解决

如果其他途径都无法解决问题，可以向人民法院提起诉讼。

向相关行政部门投诉

可以向市场监督管理部门投诉，拨打全国市场监管投诉电话“12315”。

建议

选择可靠的商家和平台：在选择外卖时，尽量选用评级较高的商家，查看其他顾客的评语，尤其是关于食品新鲜度和卫生的反馈。

及时保留证据：在发现问题后，及时记录订单信息、拍摄食物照片，并保存相关证据，以便在投诉时提供。

积极维权：通过上述途径积极维护自己的合法权益，不仅可以获得赔偿，还能促使商家和平台提高服务质量。

希望这些建议能帮助您顺利解决外卖食品不新鲜的问题。