手机货怎么退

如果您需要退回手机，请按照以下步骤操作：

在线购买

1. 打开相应的电商平台（如淘宝、快手等），进入“我的订单”或“待收货”部分。

2. 找到您需要退货的手机订单，点击“退款”或“退货退款”。

3. 根据提示选择退款类型（如未收到货物或收到后退货），并填写必要的信息。

4. 提交退款申请，并等待卖家处理。

5. 退款进度可以在平台的“退款/售后”中查看。

线下实体店购买

1. 携带手机购买凭证和手机本身到购买的手机店协商退货。

2. 如果协商不成功，可以拨打315消费协会电话请求协调帮助。

注意事项

确保商品在退货期限内（通常为7天无理由退货期）。

退货时，商品应保持原状，包括外包装、附件、说明书等。

退货时可能需要提供购买凭证、质量问题的证据（如照片、视频等）。

退货的运费通常由消费者承担，除非平台或商家有其他规定。

请根据您购买手机的平台和具体情况选择合适的退货流程